Cómo los adolescentes pueden ganar amigos e influir en las personas: enseñar el uso responsable de las redes sociales
A menudo se destacan los riesgos y daños de la vida en línea, pero es importante tener en cuenta los aspectos positivos. Para muchos adolescentes, las plataformas en línea pueden proporcionar un lugar para conectarse con personas como ellos, encontrar ayuda o inspiración. No tienen que sentirse como si estuvieran “solos en la parte de atrás de la clase”, ya que pueden encontrar comunidades afines y aceptación. Además, si las escuelas se enfocan solo en los peligros en línea y se aíslan de los muchos beneficios, existe el riesgo de que los adolescentes respondan de una de las siguientes 3 maneras:
- Lo más probable es que ignoren todo lo que se diga.
- Existe la posibilidad de que se conviertan en usuarios de Internet temerosos y reacios.
- Buscarán activamente las áreas de riesgo porque parecen presentar un desafío emocionante.
Hace unos años prevalecían los riesgos digitales como el ciberacoso, la pornografía y los contenidos violentos; hoy en día, los mayores riesgos son las noticias falsas, la datificación de niños, la elaboración de perfiles, el sexteo y la radicalización. Sin embargo, presentar Internet únicamente como un lugar peligroso para los adolescentes es tan inapropiado como ineficaz. La investigación ha demostrado repetidamente que es más probable que los jóvenes se escuchen unos a otros que los adultos, así que diseñé un proyecto de redes sociales que les dio control a los adolescentes. Creo, de acuerdo con la investigación de LSE, que los niños desarrollarán e incorporarán actitudes apropiadas si tienen oportunidades prácticas, guiadas y modeladas para aprender en contexto. Específicamente tenía como objetivo interrumpir una cultura adolescente que había comenzado a normalizar muchos de los riesgos inherentes a estar en línea; por ejemplo, regalar datos personales, problemas de consentimiento para compartir imágenes, agresión cibernética y bromas cibernéticas. Su objetivo principal era construir un momento de reflexión antes de presionar “publicar”, pero al mismo tiempo tratar una serie de problemas relevantes que enfrentaban los adolescentes.
Puesta en marcha del proyecto: Influencers digitales
Inicialmente, elegimos varios Influencers digitales (llamándolos Influencers, no Embajadores, como se les conoce a menudo porque, ¿qué adolescente quiere ser un Embajador en estos días?). Estos eran específicamente estudiantes que habían cometido errores en línea a lo largo de los años pero tenían capital social y podían hacer que la gente los siguiera. ¡El desafío era lograr que usaran sus fuerzas para el bien en lugar de la tontería!
Elección de plataforma
Era importante que los estudiantes involucrados sintieran que tenían la propiedad total del proyecto, por lo que se les dio la libertad de elegir qué plataforma querían usar. Según una investigación realizada por Pew Research Center y Ofcom, el adolescente promedio está en al menos cinco plataformas diferentes, incluidas Youtube, Instagram, Snapchat, Kik, Facebook y Houseparty, por lo que tenían una variedad de opciones. Los alumnos de esta escuela preferían Snapchat e Instagram, por lo que los Influencers optaron por Instagram, ya que brindaba la mayor oportunidad de “alcance”.
Finsta y Rinsta
Como existe una cultura bastante arraigada entre los jóvenes de tener dos cuentas paralelas en Instagram, decidimos hacer lo mismo. Estos a menudo se denominan R-instagram y F-instagram (Instagram real e Instagram falso). Irónicamente, el (falso) F-instagram es en el que es más probable que publiquen las versiones más tontas, menos curadas y, por lo tanto, más reales de sí mismos, y el R-instagram es más pulido y, por lo tanto, probablemente menos “real”. Estos terminaron fusionándose con el tiempo en una sola cuenta, ya que había otros canales más formales (por ejemplo, Twitter) administrados por la escuela que atendía el contenido de estilo R-Insta y descubrimos que los seguidores se inclinaban más hacia el contenido de estilo F-Insta. Como profesor, tenía datos de inicio de sesión para todo y me aseguré de que supieran que podía eliminar el contenido si era necesario.
Reuniones de marketing semanales
Al estilo de un equipo de marketing adecuado o de un periódico estudiantil en línea, realizamos reuniones semanales para planificar el contenido de la semana siguiente. A menudo, los chicos recibían sugerencias de amigos o miembros de su Casa y yo también sugerí ideas que se relacionaban con cosas como noticias o problemas específicos del mundo en general. El contenido incluía concienciación sobre el Día Internacional de la Mujer, información sobre cómo configurar la privacidad en su cuenta de Instagram, encuestas sobre si los juegos eran una influencia negativa, transmisión en vivo de juegos de tenis de mesa entre el personal y los prefectos, chats sobre experiencias de compartir, videos de conciertos de música , fotos de la cocina y la discoteca del colegio.
Conciencia de la audiencia: la prueba de la abuela
Las publicaciones finales fueron totalmente de su elección, siempre que tuvieran en cuenta a su audiencia (el R-Insta, que finalmente se fusionó con el F-Insta, incluía a los hermanos menores de los estudiantes actuales, así como a los padres y los Influencers también estaban bien versados en la marca del colegio y necesitaban mantener sus puestos en consonancia con una determinada identidad profesional); esto significaba que los temas que eligieron compartir no eran una concepción adulta de lo que era relevante. Por ejemplo, el Día Nacional de Concientización sobre el Sueño coincidió con el Día de Apreciación de la Mantequilla de Maní.
Reflexivo y Responsable
En resumen, se les pidió a los niños involucrados que reflexionaran mucho más en las publicaciones de las redes sociales que nunca antes. En última instancia, se les hacía responsables o, a veces, simplemente se les hacía más conscientes de los posibles problemas antes de publicar. Se les pidió que decidieran si el contenido era el tipo de cosas que su abuela necesitaba ver y se les pidió abiertamente que justificaran si ese tipo de cosas podría ser percibido como desagradable u ofensivo para ciertas personas. Luego, esta reflexión sería seguida por preguntas sobre si la escuela querría que se pensara que tiene esos puntos de vista, siendo la pregunta anidada “¿quieres que se piense que eres ese tipo de persona y cuáles podrían ser las implicaciones? ”
Si bien todo esto puede parecer demasiado para los adolescentes, es importante recordar que muchos han estado usando las redes sociales para construir una versión de quiénes son y presentar cómo quieren que se piense en ellos durante algún tiempo. Decidir sobre los valores que se van a incrustar en esta cuenta y luego buscar promoverlos no les era ajeno. Lo que fue diferente fue usar el espacio para promover algo más grande que ellos mismos con toda la conciencia social y la responsabilidad que conlleva. No se trataba de presentar una “vida perfecta”, se trataba de una comunidad y cómo se conectaba con valores más amplios y las preocupaciones que tenían todos los adolescentes.
Resultados positivos
Este proyecto fue un éxito porque a los Influyentes se les dio un cierto nivel de autonomía y confianza, aunque con andamios y la escuela retuvo la red de seguridad de poder eliminar contenido. Al recibir la gama de cuentas y rendir cuentas a su audiencia, el momento de reflexión antes de publicar se convirtió en una “pausa” automática para los Influencers.
Los mensajes importantes se difundieron y los adolescentes se escucharon y respondieron más que si hubieran estado sentados en una asamblea sobre seguridad digital. Hubo un nivel de interrupción ya que otros tenían problemas importantes que aparecían directamente en su feed, mezclados con actualizaciones de amigos o celebridades. El contenido fue variado pero presentó mensajes importantes sobre privacidad, seguridad en línea y agresión digital que llegaron a toda la comunidad.
Además de esto, los estudiantes involucrados aprendieron habilidades relacionadas con el marketing y las relaciones públicas (relaciones públicas). Estaban analizando la óptica, considerando audiencias objetivo y mensajes para aumentar el impacto. Uno de ellos ahora está considerando una carrera en esta área. La cuenta tuvo tanto éxito que terminó con más de 1000 seguidores en un momento (la escuela solo tenía 700 estudiantes) con las conversaciones que comenzó a difundir fuera de línea. En última instancia, si no estaba siguiendo la cuenta, estaba sentado junto a alguien que sí lo estaba. Las conversaciones sobre la adicción a los juegos o la imagen corporal continuaron en espacios sociales de la vida real y debates en el aula. El relato dio una plataforma a aquellos que antes no habían tenido voz en entornos ruidosos y bulliciosos. El alumno más pequeño, más joven y más callado podría presentarse por actuar de manera brillante en un concierto, o simplemente por ser un incondicional en la comunidad escolar. Les dio a todos la oportunidad de tener un momento de estrella dorada. Se convirtió en algo que trajo consigo elogios y cuando esos Influencers originales dejaron la escuela, realizaron entrevistas para decidir quién debería hacerse cargo de la cuenta, todo por iniciativa propia en lugar de que el personal sugiriera esto como una opción. Finalmente, lo que también fue interesante para muchos es que las cuentas resaltaron el debate entre las vidas reales y las falsas representadas en Instagram. Cada vez que se hacía una publicación, se pedía a los Influencers que consideraran si daba una impresión real de las cosas o incluso si era algo que querían hacer. El conocimiento es poder y el proyecto de Instagram significó que los propios adolescentes desmantelaran muchos de los aspectos negativos de las redes sociales desde adentro. Fue, en palabras de un estudiante, una #victoria.
Este artículo está disponible y se puede acceder a él en inglés aquí.