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Enseñar habilidades de Mediación para Fortalecer la Disciplina en el Aula

A menudo, un educador puede sentirse más árbitro que profesor durante el año escolar. Aumente la capacidad de resolución de conflictos en su aula enseñando habilidades de mediación a cada estudiante. El resultado podría fortalecer la disciplina en el aula.

¿Por qué enseñar habilidades de mediación en el siglo XXI?

El conflicto es cada vez más parte de nuestras vidas. El mundo se enfrenta a un número récord de conflictos y los conflictos dentro de las escuelas están aumentando. Equipe a sus estudiantes con habilidades de mediación e invierta en un mañana más pacífico. Las investigaciones muestran que la mediación entre pares es un método eficaz para la resolución de conflictos. Un mediador ha demostrado ser beneficioso en conflictos entre pares. Un aula de mediadores debería ayudar a crear un clima más pacífico. Equipar a cada estudiante con habilidades de mediación. Anímelos a utilizar la mediación como salvaguarda en una situación de conflicto.

¿Por dónde empiezas?

Cambiamos esta tendencia de escalada de conflictos una persona a la vez. Los jóvenes tienen la capacidad y competencia para supervisar la resolución de disputas cuando cuentan con las herramientas y los conocimientos adecuados. El aula actual se concentra en las habilidades para escuchar, el pensamiento crítico y la resolución de problemas. Esas habilidades también son necesarias para una mediación eficaz de disputas. La base para la resolución de conflictos ya está presente en su salón de clases.

La mediación requiere una comunicación efectiva. Sabemos que la distracción es un factor importante en la vida de nuestros estudiantes. Reenfocarse en las habilidades de comunicación tiene una amplia aplicación al mejorar la atmósfera en el aula y el clima en toda la escuela.

Reenfocarse en las habilidades de comunicación tiene una amplia aplicación al mejorar la atmósfera en el aula y el clima en toda la escuela.
Reenfocarse en las habilidades de comunicación tiene una amplia aplicación al mejorar la atmósfera en el aula y el clima en toda la escuela.

La mediación cambia el enfoque de la detención punitiva y la suspensión a uno más inclusivo en el que los estudiantes asumen la responsabilidad de sus acciones. Ese es el punto de partida. El primer paso para cada estudiante en la mediación es asumir la responsabilidad personal de su participación en el conflicto.

La mediación es un enfoque del conflicto basado en soluciones. Dar prioridad a la mediación implica esperanza y soluciones en lugar de represalias. Cambia el enfoque de la venganza a los resultados.

La formación en mediación enriquece la inteligencia emocional. Existen numerosos beneficios cuando el aprendizaje socioemocional se aplica a situaciones de conflicto en el aula. Fomentar la resiliencia, la empatía y la autoconciencia al emplear un enfoque colaborativo en la mediación. Enseñe a los estudiantes de su clase a pensar como mediadores.

Hay pocas garantías en la vida, pero el conflicto es un tema que aparecerá y reaparecerá en la vida del estudiante. Las habilidades de mediación son habilidades para toda la vida con una aplicación amplia y duradera. Por eso es importante que cada estudiante de la clase comprenda los elementos del proceso de mediación.

El modelo de mediación

La mediación suele denominarse la solución beneficiosa para todos en situaciones de conflicto. Se comienza por aceptar que cada uno acepte las reglas básicas del proceso de mediación. Eso incluye no interrumpir, decir la verdad y eliminar el lenguaje negativo como los insultos.

Identificar el problema

El verdadero problema puede perderse en un conflicto. La ira puede nublar la perspectiva. Alimentar la ira podría ser una pérdida de poder personal debido al incidente que lo precipitó o posiblemente a otra situación de la vida del día. Todo lo cual puede llevar a que la interacción se deteriore rápidamente.

Los participantes en la mediación deben concentrarse y escuchar activamente. Eso requiere hacer contacto visual y hacer preguntas apropiadas para aclarar la información. Su lenguaje corporal debe demostrar que están comprometidos. Eso significa respetar el espacio personal, no cruzarse de brazos, asomarse ni expresar expresiones negativas.

La colaboración es la clave.

El primer paso es reconocer que hay dos lados en el conflicto. Cada lado cuenta su historia sin interrupción en un período de tiempo acordado. La parte que responde resume lo que se dijo para determinar si la historia se escuchó correctamente. Los roles se invierten y repiten. Luego, a cada parte se le da tiempo para resumir su impresión del conflicto.

Juntos, piensen en soluciones creativas. El conflicto involucró a dos personas. Es una responsabilidad compartida encontrar una solución. No es necesario que a todos les gusten todos, pero todos merecen respeto en el aula. Considere esto como un campo de entrenamiento para el mundo exterior y el mundo del trabajo. No le agradarán todos en un sitio de trabajo, pero es posible que deba colaborar con ellos. En última instancia, el objetivo es tratar a cada persona con respeto.

Una lección de resolución de conflictos

Los conflictos, ya sea en su vida personal, en el aula o en el mundo, a menudo pueden asignarse a tres categorías: posesiones, relaciones y territorio.
Los conflictos, ya sea en su vida personal, en el aula o en el mundo, a menudo pueden asignarse a tres categorías: posesiones, relaciones y territorio.

Ofrezca la siguiente lección para enseñar la universalidad del conflicto. Los conflictos, ya sea en su vida personal, en el aula o en el mundo, a menudo pueden asignarse a tres categorías: posesiones, relaciones y territorio. Adopte una visión del mundo con estas categorías y avance hasta lo personal. ¿Cómo influyen esas tres categorías en el área de conflicto de cada estudiante?

¿Por qué la mediación es una herramienta importante en el aula?

La mediación impulsa el entendimiento mutuo en un conflicto. Puede aumentar el civismo y aumentar los vínculos entre sus estudiantes. La colaboración es una herramienta de enseñanza importante donde los profesores ofrecen trabajo en grupo o en pareja como una oportunidad de aprendizaje. Esta es sólo una forma más de emplear esa técnica en el aula. Con la mediación como herramienta de resolución de conflictos, se eleva la percepción de los estudiantes. El enfoque y la creencia están en un resultado positivo.

La aplicación del marco de aprendizaje socioemocional dentro de las técnicas de mediación fomenta la empatía, la comprensión y la confianza al abordar cuestiones conflictivas en el aula. Puede formar la base para las técnicas de resolución de conflictos empleadas en su mundo fuera de la clase. Las mejores lecciones son las que duran toda la vida.

Este artículo está disponible y se puede acceder a él en inglés aquí.

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Linda Simpson
Linda Simpson was trained at The Peace Education Foundation which opened the door to a decade spent facilitating conflict resolution and social-emotional learning (SEL) workshops and conferences across her school, school district and at the university faculty of education level. For several years, she blogged for Huffington Post Canada with the focus of the writing centering on parenting issues, life after divorce, and the occasional social commentary. She writes a divorce coaching column Letters to Linda, personal essays and poetry for The Divorce Magazine UK. She has just published her first book in a parenting series on Amazon.

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